Pociągi wstrzymane

To efekt decyzji władz Samorządu Województwa Dolnośląskiego oraz porozumienia zawartego przez dolnośląski samorząd z samorządami organizującymi przewozy kolejowe w regionach przygranicznych Niemiec i Czech. Decyzja o wstrzymaniu ruchu transgranicznego dolnośląskiego przewoźnika wprowadzona zostaje ze względu na panującą sytuację epidemiologiczną i kolejne obostrzenia wprowadzone przez rząd. Zawieszenie ruchu kursów będzie obowiązywało, aż do odwołania.

W związku z zawieszeniem kursów do Niemiec i Czech, pociągi dolnośląskiego przewoźnika nie będą kursować na trzech liniach – ze Zgorzelca do Görlitz, z Międzylesia do Lichkova oraz ze Szklarskiej Poręby do Harrachova. Ruch pociągów z przyczyn technicznych będzie utrzymywany na trasie od Zasieki do Forst (Lausitz) oraz z Lubawki do Kralovec.

Zwroty biletów

Każda osoba która zakupiła już bilet na kurs pociągami na wspomnianych trasach po 28 grudnia 2020 r., może dokonać jego zwrotu ze stuprocentowym zwrotem należności, bez odstępnego. Od teraz przewoźnik wstrzymuje przedsprzedaż biletów relacyjnych wprowadzonych na zawieszone trasy. Nadal w sprzedaży dostępne są bilety w ofertach “Euro-Nysa-Ticket” oraz “KD+Czechy”.